Leveringspolitik
Fragtpolitik for L'Adele Limited
Sidst opdateret: 10. september 2026
Tak for din bestilling hos L'Adele.
1. Behandling af ordrer
Alle produkter behandles omhyggeligt og klargøres til afsendelse.
Vi bestræber os på at behandle ordrer så hurtigt som muligt. Da vores produkter er håndlavede og fremstillet efter bestilling, kan behandlingstiden variere afhængigt af efterspørgsel, lagerbeholdning og produktionskapacitet.
2. Forsendelsessted
Ordrer sendes fra Holland. Vi sender verden over.
3. Leveringstider
Anslåede leveringstider:
Holland
Inden for 1 til 3 hverdage efter afsendelse.
Belgien, Tyskland og Frankrig
Inden for 2 til 3 hverdage efter afsendelse.
Alle andre lande
Inden for 2 til 14 dage, afhængigt af landet.
Leveringstiderne er vejledende og kan variere på grund af eksterne omstændigheder, helligdage, vejrforhold, toldprocedurer eller forsinkelser hos transportøren.
4. Fragtomkostninger
Fragt er gratis fra 50 € (eller den lokale modværdi). Derunder betaler du 4,95 € (eller den lokale modværdi). De præcise fragtomkostninger vises ved checkout, før ordren gennemføres.
5. Sporing
Så snart en ordre er afsendt, modtager du, hvis muligt, sporingsoplysninger via e-mail.
6. Skatter og importafgifter (DDP)
Vi sender verden over med DDP (Delivered Duty Paid): alle importafgifter og skatter er dækket af os. Du betaler aldrig yderligere importafgifter eller uventede fortoldningsgebyrer ved levering.
Gældende skatter behandles i overensstemmelse med gældende regler og vises ved checkout, hvor det er relevant.
7. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for at angive korrekte navne- og adresseoplysninger.
L'Adele er ikke ansvarlig for forsinkelser, mislykkede leveringer eller ekstra omkostninger, der skyldes forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger.
8. Tabte, forsinkede eller stjålne pakker
Vi yder rimelig support ved leveringsproblemer.
Så snart en ordre ifølge sporingen er blevet leveret til den angivne adresse, ligger det videre ansvar hos modtageren, medmindre andet er påkrævet i henhold til gældende forbrugerlovgivning.
9. Kontakt
Ved spørgsmål om forsendelse:
