Domande frequenti

Fai il nostro test della misura: in un minuto sai quale misura e quale forma fanno per te. Preferisci prendere le misure da te? Sulla stessa pagina trovi la tabella delle misure con la larghezza per dito in millimetri. Attenzione: le misure riguardano la larghezza dell'unghia; la lunghezza la scegli con la forma. Sei in dubbio? Scegli il Beginnerset Reflected: contiene tutte le misure dalla S alla L, così a casa trovi la misura perfetta per ogni dito.

Tutte le misure dalla S alla L, più tutto ciò che ti serve per iniziare subito: salviettine imbevute d'alcol per la preparazione, una limetta, uno spingicuticole e le speciali linguette adesive per il riutilizzo. Il primo incontro ideale con le press-on.

Round e Oval Short sono discrete e perfette per ogni giorno. Oval Long rende le dita otticamente più lunghe ed eleganti. Square Short ha un aspetto moderno e netto. Quanto alla lunghezza, dalla più corta alla più lunga: Round è la più corta, poi Oval Short, poi Square Short, e Oval Long è la più lunga. Non ne vieni a capo? Il nostro test della forma ti dà un consiglio personalizzato in un minuto.

Sì, nella nostra funzione di prova virtuale carichi una foto della tua mano e vedi un'anteprima di un design sulle tue unghie. Ti aiuta a scegliere colore e stile: l'immagine è un'approssimazione e può differire dal set reale. Per la misura e la forma giuste, la cosa più affidabile resta misurare le unghie con la nostra guida alle misure.

Ogni set viene costruito e smaltato a mano, strato dopo strato. Per questo nessun set è esattamente uguale a un altro, ed è proprio questo il suo fascino. Tieni però presente che i design più richiesti a volte vanno momentaneamente esauriti: finiti = finiti.

Poiché facciamo tutto noi, spesso è possibile più di quanto pensi. Scrivi il tuo desiderio a support@ladeleofficial.com prima di ordinare. Attenzione: i prodotti su misura realizzati appositamente su tua richiesta sono esclusi dal diritto di recesso.

Fotografiamo i nostri set nel modo più fedele possibile, ma per via della lavorazione a mano e delle impostazioni dello schermo un colore o una finitura possono variare leggermente dal vivo. È anche questo a rendere il tuo set un po' più unico.

Spediamo in tutto il mondo dai Paesi Bassi. Nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Francia, Austria e Regno Unito il tuo set arriva da 1 a 3 giorni lavorativi, in Italia, Spagna e Irlanda da 3 a 5 giorni lavorativi e in tutti gli altri paesi in circa 7 giorni lavorativi. Da 50 € la spedizione è gratuita; sotto questa soglia paghi 4,95 €. Appena il tuo ordine parte, ricevi via e-mail il link per seguire la spedizione.

Niente panico. Puoi cambiare un set non utilizzato con quello della misura giusta entro 14 giorni. La spedizione del reso costa 4,95 €, il nuovo set te lo spediamo noi senza costi. Richiedi il cambio nel nostro portale dei resi: inserisci il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail usato per l'ordine e scegli la misura che ti serve. Vedrai subito tutti i passaggi. Un consiglio per la prossima volta: fai prima il test della misura oppure parti dal Beginnerset Reflected, che ha tutte le misure.

Dal giorno in cui ricevi il set hai 14 giorni per ripensarci. Il reso lo richiedi nel nostro portale dei resi, dove vedi subito tutti i passaggi. Puoi restituire il set finché non è stato indossato e se ci rispedisci tutto: confezione originale, linguette adesive, limetta, bastoncino spingicuticole e salviettine imbevute d'alcol. Controlliamo ogni reso per eventuali segni d'uso: per motivi igienici non possiamo riprendere unghie già indossate. La spedizione del reso costa 4,95 €. Se al posto del rimborso scegli un credito da spendere nel nostro shop, ricevi il 10% in più. Il tuo set è difettoso, danneggiato o non è quello che hai ordinato? Scrivi a support@ladeleofficial.com e il reso è a carico nostro. Leggi la politica di reso completa.

Sì, spediamo in tantissimi paesi, Italia compresa. In Italia, in Spagna e in Irlanda il tuo set arriva da 3 a 5 giorni lavorativi; nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Francia, Austria e Regno Unito da 1 a 3 giorni lavorativi; in tutti gli altri paesi in circa 7 giorni lavorativi. E non paghi mai costi di importazione extra; tutti i dazi e le imposte sono gestiti da noi: il prezzo al checkout è il prezzo finale.

Pronta in 10 minuti. I tre passaggi più importanti: pulisci e sgrassa le unghie con la salviettina imbevuta d'alcol, scegli la misura giusta e premi con decisione ogni unghia per 10 secondi, dal centro verso i bordi. Il piano completo con tutti i 9 passaggi lo trovi su Come funziona.

Con le linguette adesive incluse durano da 1 a 2 settimane, in media circa 10 giorni, e migliore è la preparazione, più a lungo restano. Vuoi indossarle ancora più a lungo? Puoi usare la colla per unghie; tieni però presente che il riutilizzo diventa più difficile.

Di serie forniamo le linguette adesive: sono delicate con le tue unghie naturali, danno un'ottima tenuta e rendono possibile il riutilizzo. La colla per unghie tiene di più e più a lungo, ma rende rimozione e riutilizzo molto più difficili. Il nostro consiglio: inizia con le linguette, e scegli la colla solo se vuoi portare un set per più di due settimane di fila.

Le bollicine d'aria nascono quasi sempre da grasso o umidità. Pulisci bene l'unghia con la salviettina imbevuta d'alcol, applica prima la linguetta adesiva ben liscia sulla tua unghia e premi la press-on con decisione dal centro verso l'esterno.

Sebo e grasso sull'unghia naturale compromettono l'adesione della linguetta. Una sola salviettina imbevuta d'alcol fa letteralmente giorni di differenza nella durata: è il passaggio più importante di tutto il processo.

Una sciacquata veloce va bene, ma evita il contatto prolungato con l'acqua nelle prime 2 a 4 ore. In quelle ore l'adesione si consolida; concedi alle tue unghie quel tempo e te le godrai per giorni in più.

Nel dubbio scegli sempre la misura leggermente più grande: i lati si limano facilmente finché l'unghia non aderisce perfettamente alla tua cuticola. Una misura troppo piccola non si può sistemare, una troppo grande sì.

Sì, tranquillamente. Evita solo il contatto prolungato con l'acqua nelle prime 2 a 4 ore dopo l'applicazione. L'acqua molto calda per molto tempo (pensa alla sauna o a un lungo bagno) può accorciare un po' la durata.

Certo. Se fai molti lavori domestici a contatto con l'acqua, indossa i guanti: allunga parecchio la durata e protegge anche le tue unghie naturali.

No. Il soft gel è leggero e flessibile e dopo qualche ora si sente come la tua unghia. Se un'unghia ti sembra davvero stretta o fa pressione, la misura è troppo piccola: prendi una misura in più.

No, ed è proprio questo il grande vantaggio rispetto al salone. Non servono fresa né lampada UV, e con le linguette adesive e la giusta tecnica di rimozione (acqua calda e spingicuticole) la tua unghia naturale resta perfettamente intatta.

Quasi sempre è questione di preparazione. Controlla queste tre cose: la tua unghia era davvero sgrassata (salviettina imbevuta d'alcol)? Hai premuto ogni unghia con decisione per 10 secondi? E nelle prime ore, da 2 a 4, hai evitato l'acqua? Guarda Come funziona; se continua a succedere, scrivici pure e troviamo una soluzione insieme.

Si può, anche se è un peccato per il design. Se comunque usi lo smalto, rimuovilo esclusivamente con un solvente senza acetone: l'acetone rovina lo strato lucido delle unghie.

Usali pure; solo molto olio direttamente sui bordi delle unghie può indebolire l'adesione col tempo. Spalma generosamente le mani, ma non strofinare apposta l'olio sotto i bordi delle unghie.

Lascia le unghie in ammollo qualche minuto in acqua calda, magari con una goccia di olio o sapone. Poi fai leva delicatamente con lo spingicuticole partendo dal lato. Non staccare mai un'unghia a secco: danneggeresti la tua unghia naturale. Il piano completo è su Come funziona.

Con un uso attento puoi indossare un set più volte. Il segreto: rimuovere con delicatezza, pulire, conservare nella scatolina e usare linguette adesive nuove a ogni applicazione.

Acqua calda e un panno morbido fanno gran parte del lavoro. I residui ostinati li strofini via con una goccia di olio. Non usare mai oggetti appuntiti: graffiano l'interno.

Pulito e asciutto nella scatolina originale, lontano dalla luce diretta del sole. Così colore e lucentezza restano belli per la prossima volta.

Non ancora. Ogni set include 150 linguette adesive, più che sufficienti per indossare di nuovo il tuo set molte volte. Non appena le linguette adesive saranno ordinabili separatamente, lo leggerai qui.

Di soft gel di alta qualità completamente polimerizzato: leggero, flessibile e con una finitura degna del salone. Su questo non facciamo compromessi: lavoriamo esclusivamente con i materiali migliori, e ogni set è realizzato a mano da onicotecniche con anni di esperienza, che formiamo continuamente per creare ogni volta i modelli più belli e unici. Una differenza che vedi e senti. Domande su materiali o ingredienti specifici? Scrivi a support@ladeleofficial.com.

Le press-on con linguette adesive sono una scelta delicata: niente vapori forti, niente lampada UV e niente colla liquida. Se hai dubbi per la tua situazione personale, parlane con il tuo medico. Non adatte ai bambini piccoli (parti di piccole dimensioni).

Un'allergia al gel nasce di solito dal contatto con gel non polimerizzato nei sistemi liquidi. Le nostre press-on sono completamente polimerizzate e la tua pelle non entra in contatto con gel liquido. In caso di allergia nota usa le linguette adesive (niente colla liquida), prova prima una sola unghia e, nel dubbio, consulta il tuo medico di base o un dermatologo.

Paghi in sicurezza con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal o Klarna; con il check-out rapido anche Shop Pay e Google Pay. I metodi disponibili dipendono dal tuo paese: l'offerta aggiornata la vedi sempre al checkout.

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