Du hast etwas Schönes in einem ausländischen Onlineshop gefunden, und dann klingelt der Pöstler und will noch Geld. Das kennen viele in der Schweiz. Wann fallen beim Bestellen aus der EU wirklich Mehrwertsteuer und Gebühren an, wie viel kostet das, und wie bestellst du ohne Überraschung an der Haustür? Wir erklären es am Beispiel von Press-on Nails, die Regeln gelten aber für fast alles, was du online bestellst.
Kurz gesagt
- Auf Waren aus dem Ausland erhebt die Schweiz die Mehrwertsteuer, für Kosmetik und Nägel 8,1 Prozent.
- Steuerbeträge bis 5 Franken werden nicht erhoben. Bei 8,1 Prozent liegt diese Grenze bei einem Paketwert von etwa 62 Franken, Versandkosten eingerechnet.
- Darüber verrechnet dir die Post zusätzlich eine Gebühr für die Verzollung.
- Echte Zölle auf Industrieprodukte wie Kosmetik gibt es seit dem 1. Januar 2024 nicht mehr.
- Bei Shops, die verzollt liefern, ist das alles schon im Preis. Du bezahlst beim Empfang nichts.
Welche Kosten fallen beim Import an?
Früher sprach man einfach von «Zoll». Heute ist es genauer: Seit dem 1. Januar 2024 hat die Schweiz die Industriezölle aufgehoben. Laut dem Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG) gilt das für die Waren der Kapitel 25 bis 97 des Zolltarifs, darunter auch Kosmetik. Was bleibt, sind zwei Posten.
Erstens die Mehrwertsteuer. Sie wird laut ch.ch auf dem Wert der Ware berechnet, und zwar «einschliesslich Versandkosten und Zollabgaben». Für Kosmetik, Kleider und die meisten anderen Produkte gilt der Normalsatz von 8,1 Prozent.
Zweitens die Gebühr für die Verzollung. Die Formalitäten erledigt der Transporteur, also meistens die Post, und er lässt sich das bezahlen. Laut der Stiftung für Konsumentenschutz (Stand August 2026) verlangt die Post pro Paket aus der EU 13 Franken, aus allen übrigen Ländern 16 Franken, plus einen Zuschlag von 3 Prozent des Warenwerts. Kurierdienste wie DHL oder UPS haben eigene Tarife.
Ab wann musst du bezahlen?
Hier kommt die gute Nachricht für kleine Bestellungen. Auf ch.ch heisst es: «In der Praxis werden Steuerbeträge bis 5 Franken nicht erhoben.» Bei 8,1 Prozent Mehrwertsteuer bedeutet das: Liegt der Wert deines Pakets unter 62 Franken, zahlst du keine Steuer, und die Post verlangt laut Konsumentenschutz dann auch keine Gebühr.
Ein Rechenbeispiel mit einem Onlineshop, der nicht verzollt liefert:
- Ein Set Nägel für rund 30 Franken: unter der Grenze, meistens keine Kosten bei der Lieferung.
- Drei Sets für rund 90 Franken: über der Grenze. Dann kommen 8,1 Prozent Mehrwertsteuer (gut 7 Franken) und die Gebühr der Post (13 Franken plus 3 Prozent, also rund 16 Franken) dazu. Aus 90 werden so schnell über 110 Franken.
Genau diese Rechnung macht Bestellungen aus dem Ausland oft teurer als gedacht. Die Gebühr der Post ist bei kleinen Beträgen im Verhältnis sogar höher als die Steuer selbst.
Was bedeutet «verzollt» oder «Zoll und MWST bezahlt»?
Manche Shops übernehmen die Einfuhr selbst. Sie melden die Sendung an, bezahlen Mehrwertsteuer und Verzollung im Voraus und rechnen das in ihre Preise ein. Im Fachjargon heisst das DDP, «Delivered Duty Paid». Für dich zählt nur: Der Betrag im Checkout ist der Endpreis, an der Haustür bezahlst du nichts mehr.
Achte beim Bestellen deshalb auf Formulierungen wie «verzollt», «inklusive Zoll und MWST» oder «keine Kosten bei der Lieferung». Steht nur «Versand in die Schweiz» ohne Hinweis auf die Verzollung, rechne ab etwa 62 Franken Paketwert mit Zusatzkosten.
So machen wir es bei L'Adele
Wir versenden unsere Press-on Nails aus den Niederlanden in die Schweiz, und zwar verzollt. Verzollung und Mehrwertsteuer sind bei uns bereits bezahlt, egal ob du ein Set bestellst oder fünf. Die Preise siehst du im Shop direkt in Franken, ab CHF 50 ist der Versand gratis, darunter kostet er CHF 4.90. Dein Päckli ist in etwa 7 Werktagen bei dir.
Jedes Set wird von Hand aus Soft Gel gefertigt und enthält 10 Nägel plus 5 Ersatznägel in deiner Grösse, dazu 150 Klebepads für viele Einsätze. Bezahlen kannst du mit Kreditkarte, PayPal oder Klarna. Alles zu Lieferung, Umtausch und Bezahlung findest du auf unserer Seite Press-on Nails in der Schweiz, alle Farben in der Übersicht aller Sets. Welche Grösse du brauchst, zeigt unser Ratgeber zur Grösse.
Häufige Fragen
Muss ich Zoll bezahlen, wenn ich Kosmetik aus der EU bestelle? Zölle auf Industrieprodukte gibt es seit 2024 nicht mehr. Ab einem Paketwert von etwa 62 Franken fallen aber Mehrwertsteuer und die Verzollungsgebühr des Transporteurs an, ausser der Shop liefert verzollt.
Zählen die Versandkosten zum Warenwert? Ja. Die Mehrwertsteuer wird auf dem Wert der Ware einschliesslich Versandkosten berechnet.
Gilt die Freigrenze von 150 Franken nicht auch für Pakete? Nein. Die Wertfreigrenze von 150 Franken gilt für Waren, die du selbst über die Grenze mitnimmst, zum Beispiel beim Einkaufen im Ausland. Für Pakete gilt die Regel mit den 5 Franken Steuer.
Was, wenn mir die Abrechnung falsch vorkommt? Schau sie genau an. Die Stiftung für Konsumentenschutz berichtet von Fällen, in denen die Post Versandkosten dazugerechnet hat, obwohl sie im deklarierten Wert schon enthalten waren. Bei einem Shop, der verzollt liefert, stellt sich die Frage gar nicht.
Bezahle ich bei L'Adele bei der Lieferung etwas? Nein. Verzollung und MWST sind bereits bezahlt, der Preis im Checkout ist alles.
Quellen
- ch.ch, Waren im Ausland bestellen (Schweizerische Eidgenossenschaft).
- BAZG, Aufhebung der Industriezölle per 1. Januar 2024.
- Stiftung für Konsumentenschutz: Was kostet die Verzollung bei ausländischen Online-Shops?, Stand 07.08.2026.
- BAZG, Mehrwertsteuer: Wertfreigrenze 150 Franken bei der Einreise.
Stand der Informationen: September 2026. Tarife von Post und Kurierdiensten können sich ändern.
