Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 wrzesień 2026

L'Adele Official zarządza tym sklepem i tą stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i Usługami, aby zapewnić Ci, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). L'Adele Official korzysta z technologii Shopify (Powered by Shopify), abyśmy mogli świadczyć Ci Usługi. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo w inny sposób się z nami komunikujesz. W przypadku sprzeczności między naszym regulaminem a niniejszą polityką prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych rozstrzyga niniejsza polityka prywatności.

Przeczytaj uważnie niniejszą politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałaś się z niniejszą polityką prywatności i rozumiesz opisane w niej zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Używając pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą być z Tobą lub inną osobą w sposób uzasadniony powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo ani zdeidentyfikowanych tak, że nie można Cię na ich podstawie zidentyfikować ani w sposób uzasadniony z Tobą powiązać. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych i debetowych oraz rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach, dane transakcji, forma płatności, potwierdzenia płatności i inne dane dotyczące płatności.
• Dane konta, w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcji, w tym artykuły, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, oraz Twoje wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje, które przekazujesz w korespondencji z nami, na przykład wysyłając zapytanie do obsługi klienta.
• Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym informacje o Twoich interakcjach z Usługami, łącznie z tym, jak i kiedy korzystasz z Usług lub się po nich poruszasz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, m.in. gdy zakładasz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie poprzez Usługi, m.in. z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub Usług albo odwiedzasz nasze strony, oraz poprzez użycie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług, m.in. gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak się z nami komunikujesz i z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, m.in. w celu wykonania naszej umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i artykułów, które Cię interesują, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizacji wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania opinii oraz tworzenia dopasowanego do Ciebie doświadczenia zakupowego, na przykład polecania produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub Usług w Usługach lub na innych stronach, m.in. na podstawie produktów, które wcześniej kupiłaś lub dodałaś do koszyka, oraz innych aktywności w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby weryfikować Twoje konto, zapewniać bezpieczne płatności i zakupy, wykrywać i badać potencjalne działania oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe oraz podejmować wobec nich działania, chronić bezpieczeństwo publiczne i zabezpieczać nasze Usługi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje pytania, skutecznie świadczyć Usługi i utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą.
• Cele prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiadać na ważne żądania prawne, w tym wnioski organów ścigania i instytucji państwowych, aby badać postępowania cywilne, potencjalne lub toczące się procesy sądowe i inne postępowania sporne lub brać w nich udział, a także aby egzekwować lub badać możliwe naruszenia naszych warunków lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Udostępnianie Shopify, sprzedawcom i innym podmiotom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka);
• Udostępnianie partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Ci reklam; Korzystamy na przykład z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę z usługami podmiotów zewnętrznych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci reklam ukierunkowanych i marketingu opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Z prawa rezygnacji z tego wykorzystania możesz skorzystać tutaj
• Gdy zlecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na przekazanie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów albo w związku z korzystaniem z widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Udostępnianie naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków usług lub polityk oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników i innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć Ci Usługi i je ulepszać. Informacje, które przekazujesz w Usługach, będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify, a także podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Dodatkowo, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które obejmują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami i z Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski dotyczące wykonywania praw w zakresie wykorzystania Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, i o ewentualnych przysługujących Ci prawach, odwiedź politykę prywatności Shopify dla klientów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz wykonywać określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych tutaj: portal prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez podmioty zewnętrzne. Jeśli korzystasz z linków do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas zarządzane, zapoznaj się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność zawartych na nich informacji. Informacje, które przekazujesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być widoczne także dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub podmioty zewnętrzne. Umieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści na tych platformach ani ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem przypadków wskazanych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nie do złamania i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie przesyłać nam poufnych ani wrażliwych danych niezabezpieczonymi kanałami.

To, jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, np. od tego, czy potrzebujemy ich do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/informacji. Może przysługiwać Ci prawo żądania dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do usunięcia. Może przysługiwać Ci prawo żądania usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania. Może przysługiwać Ci prawo żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych. Może przysługiwać Ci prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz do żądania ich przekazania podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania może przysługiwać Ci prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” Twoich danych osobowych albo z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Z prawa rezygnacji z tego wykorzystania możesz skorzystać tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą stronę z włączonym sygnałem rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie traktujemy to jako wniosek o rezygnację dla urządzenia i przeglądarki, z których odwiedzasz stronę. Jeśli możemy powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy rezygnację także do konta. Więcej informacji o Global Privacy Control znajdziesz na https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie honorujemy innych sygnałów „Do Not Track”, które może wysyłać Twoja przeglądarka lub urządzenie.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji widocznej w naszych wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz wykonać każde z tych praw tam, gdzie wskazano to w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, i o przysługujących Ci prawach, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz na https://privacy.Shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za wykonywanie któregokolwiek z tych praw. Zanim zrealizujemy Twoje wnioski, możemy musieć zweryfikować Twoją tożsamość, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć pełnomocnika do składania wniosków o wykonanie Twoich praw w Twoim imieniu. Zanim przyjmiemy taki wniosek od pełnomocnika, wymagamy, aby wykazał, że został przez Ciebie upoważniony do działania w Twoim imieniu; możemy też poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Na Twój wniosek odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajduje się tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile ma to zastosowanie, chyba że dane przekazywane są do kraju, co do którego stwierdzono odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, m.in. aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną politykę prywatności opublikujemy na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i dokonamy powiadomienia zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer lub napisz do nas na support@ladeleofficial.com albo skontaktuj się z nami pod adresem 17/F Glenealy, Unit 2a, Central, Hong Kong Island SRA Hongkong (Chiny) Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.