Algemene voorwaarden

الشروط والأحكام – L'Adele Limited
آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

تسري هذه الشروط والأحكام على استخدام الموقع الإلكتروني www.ladeleofficial.com وعلى جميع الطلبات والمنتجات والخدمات المقدّمة من L'Adele Limited.

باستخدامك للموقع أو إجرائك طلبًا، فإنك توافقين على هذه الشروط.

1. معلومات الشركة

L'Adele Limited
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong
Business Registration Number: 79654315
البريد الإلكتروني: support@ladeleofficial.com
الهاتف: +31 6 51 91 82 48

2. معلومات المنتجات

نبذل جهودًا معقولة لعرض المنتجات والصور والألوان والأوصاف بأكبر دقة ممكنة. قد تحدث فروقات بسيطة في اللون أو الإنهاء أو التفاصيل بسبب الصناعة اليدوية أو إعدادات الشاشة أو عمليات الإنتاج.

3. حق الإرجاع والمنتجات المخصصة

للمنتجات القياسية من تشكيلتنا يسري حق إرجاع خلال 7 أيام من الاستلام، شرط أن يكون المنتج مغلّفًا بغلافه الأصلي وغير مفتوح، كما هو موضح في سياسة الإرجاع لدينا.

وتُستثنى من حق الإرجاع حصريًا المنتجات المخصصة بناءً على طلبك الصريح أو المصنوعة حسب مواصفات خاصة (مثل تصميم مخصص أو مواصفات مختلفة عند الطلب). وبمجرد بدء إنتاج هذا النوع من المنتجات المخصصة، لا يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه.

4. الأسعار والدفع

تُعرض جميع الأسعار عند إتمام الطلب.

تحتفظ L'Adele بحق تعديل الأسعار أو العروض أو معلومات المنتجات في أي وقت.

تُعالَج المدفوعات عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.

5. الشحن والتسليم

معلومات الشحن وأوقات التوصيل التقديرية والشروط الإضافية واردة في سياسة الشحن لدينا.

أوقات التوصيل التقديرية غير مضمونة.

6. الإرجاع والاسترداد

يُعالَج الإرجاع والاسترداد وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.

7. الاستخدام المحظور

لا يجوز لك استخدام الموقع:

  • لأغراض غير قانونية؛
  • لإلحاق الضرر بالموقع؛
  • لارتكاب الاحتيال أو إساءة الاستخدام؛
  • لانتهاك حقوق الملكية الفكرية.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والتصاميم والنصوص والصور والأسماء التجارية والهوية والعناصر البصرية على الموقع مملوكة لشركة L'Adele Limited أو مستخدمة بموجب ترخيص.

لا يجوز استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن.

9. المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، L'Adele غير مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنتجات أو الخدمات.

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوق المستهلك القانونية التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين هونغ كونغ، ما لم يقضِ قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلد إقامة المستهلك بخلاف ذلك.

11. التواصل

للاستفسارات:

support@ladeleofficial.com
الهاتف: +31 6 51 91 82 48