Ofte stillede spørgsmål

Tag vores størrelsestjek — på ét minut ved du, hvilken størrelse og form der passer dig. Vil du hellere måle selv? På samme side finder du størrelsestabellen med bredden pr. finger i millimeter. Bemærk: Størrelserne handler om neglens bredde; længden vælger du med shapen. Er du i tvivl? Så vælg Begyndersættet: Det indeholder alle størrelser fra S til L, så du derhjemme kan finde den perfekte størrelse til hver finger.

Alle størrelser fra S til L plus alt, hvad du skal bruge for at starte med det samme: alkoholservietter til forberedelsen, en neglefil, en neglebåndsskubber og specielle klæbetabs til genbrug. Det ideelle første møde med press-ons.

Round og Oval Short er diskrete og perfekte til hverdag. Oval Long får dine fingre til at se længere og mere elegante ud. Square Short ser moderne og skarp ud. I længde, fra kort til lang: Round er kortest, så Oval Short, så Square Short — og Oval Long er længst. Kan du ikke beslutte dig? Vores shape-test giver dig et personligt råd på ét minut.

Ja! Upload et billede af din hånd i vores virtuelle prøvefunktion, og se på cirka ti sekunder, hvordan et design står på netop dine negle. Så vælger du aldrig mere i blinde.

Hvert sæt bygges op og lakeres i hånden, lag for lag. Derfor er intet sæt helt ens — og det er netop charmen. Hav dog in mente, at produktionen kan tage nogle dage, før din bestilling sendes, og at populære designs nogle gange er midlertidigt udsolgt: Når de er væk, er de væk.

Fordi vi selv laver alting, er der ofte mere muligt, end du tror. Send dit ønske til support@ladeleofficial.com, før du bestiller. Bemærk: Specialfremstilling, der laves specielt på din anmodning, er undtaget fra fortrydelsesretten.

Vi fotograferer vores sæt så naturtro som muligt, men på grund af håndarbejde og skærmindstillinger kan en farve eller finish afvige minimalt i virkeligheden. Det gør også netop dit sæt lidt ekstra unikt.

Vi sender fra Holland. Leveringstiden er typisk 2 til 14 dage, afhængigt af land. Da hvert sæt laves i hånden, kan der komme lidt produktionstid oveni. De præcise fragtomkostninger ser du ved checkout. Så snart din bestilling er på vej, modtager du track & trace pr. e-mail.

Ingen panik. Er sættet stadig ubåret og komplet? Så giv os besked inden for 14 dage efter modtagelsen via support@ladeleofficial.com, send sættet retur, og bestil den rigtige størrelse. Tip til næste gang: Tag først størrelsestjekket, eller start med Begyndersættet med alle størrelser.

Du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen. Du kan returnere, så længe sættet er ubåret, og du sender alt komplet retur: original emballage, klæbetabs, buffer, manicurepind og alkoholservietter. Vi kontrollerer hver retur for brugsspor — bårne negle kan vi af hygiejniske grunde ikke tage retur. Returforsendelsen betaler du selv. Læs den fulde returpolitik.

Ja, vi sender i hele EU. Regn med 2 til 14 dage efter afsendelse, afhængigt af land. Inden for EU betaler du aldrig ekstra importomkostninger — prisen ved checkout er prisen.

Færdig på 10 minutter. De tre vigtigste trin: Gør dine negle rene og fedtfrie med alkoholservietten, vælg den rigtige størrelse, og tryk hver negl godt fast i 15 til 30 sekunder fra midten og ud mod kanterne. Den komplette guide med alle 9 trin finder du på Sådan virker det.

Med de medfølgende klæbetabs i gennemsnit 5 til 7 dage — og jo bedre din forberedelse er, desto længere sidder de. Vil du bære dem i flere uger ad gangen, kan du bruge neglelim; hav så in mente, at genbrug bliver sværere.

Vi leverer som standard klæbetabs: De er venlige mod dine egne negle, giver godt greb og gør genbrug muligt. Neglelim hæfter stærkere og længere, men gør det noget sværere at tage neglene af og genbruge dem. Vores råd: Start med tabs, og vælg kun lim, hvis du vil bære et sæt i ugevis.

Luftbobler opstår næsten altid på grund af fedt eller fugt. Gør din negl grundigt ren med alkoholservietten, sæt først klæbetabben glat på din egen negl, og tryk press-on'en godt fast fra midten og udad.

Talg og fedt på din naturlige negl ødelægger klæbetabbens vedhæftning. Én alkoholserviet gør bogstaveligt talt dages forskel i holdbarhed — det er det vigtigste trin i hele processen.

En hurtig skylning er okay, men undgå længerevarende kontakt med vand de første 2 til 4 timer. Vedhæftningen opbygges i de timer — giv dine negle den tid, og du har glæde af dem i dagevis længere.

Vælg ved tvivl altid den lidt større størrelse: Siderne filer du nemt til, indtil neglen passer perfekt til dit neglebånd. For lille kan ikke reddes — for stor kan.

Ja, bare gør det. Undgå kun længerevarende kontakt med vand de første 2 til 4 timer efter påsætning. Meget langvarigt, varmt vand — tænk sauna eller et langt karbad — kan forkorte holdbarheden lidt.

Helt sikkert. Laver du meget vådt husarbejde, så brug handsker — det forlænger holdbarheden markant og beskytter også dine egne negle.

Nej. Soft-gel er let og fleksibel og føles efter et par timer som din egen negl. Føles en negl virkelig stram eller trykkende, er størrelsen for lille — tag så en størrelse større.

Nej — det er netop den store fordel i forhold til salonen. Der bruges hverken fræser eller UV-lampe, og med klæbetabs og den rigtige aftagningsteknik (varmt vand og neglebåndsskubberen) forbliver din egen negl helt intakt.

Næsten altid ligger det i forberedelsen. Tjek disse tre: Var din negl helt fedtfri (alkoholserviet)? Trykkede du neglen godt fast i 15-30 sekunder? Og undgik du vand de første timer? Se Sådan virker det — og sker det stadig, så skriv til os, så finder vi ud af det sammen.

Det kan du godt, selvom det er synd for designet. Bruger du alligevel lak, så fjern den udelukkende med acetonefri remover — acetone ødelægger neglenes glanslag.

Bare brug løs — kun meget olie direkte på neglekanterne kan med tiden svække vedhæftningen. Smør gerne dine hænder godt ind, men gnid ikke bevidst olie ind under neglekanterne.

Læg dine negle i blød i varmt vand i et par minutter, eventuelt med en dråbe olie eller sæbe. Vrik derefter forsigtigt med neglebåndsskubberen fra siden. Træk aldrig en tør negl af — så beskadiger du din egen negl. Den komplette guide finder du på Sådan virker det.

Ved omhyggelig brug kan du bære et sæt flere gange. Hemmeligheden: Tag dem forsigtigt af, gør dem rene, opbevar dem i æsken, og brug friske klæbetabs ved hver påsætning.

Varmt vand og en blød klud gør det meste af arbejdet. Genstridige rester gnider du væk med en dråbe olie. Brug aldrig skarpe genstande — de ridser indersiden.

Rent og tørt i den originale æske, væk fra direkte sollys. Så holder farve og glans sig smukke til næste gang.

Ja! Du bestiller dem her. Smart at lægge et sæt i kurven med det samme, så du altid kan bære dine negle igen med det samme.

Af soft-gel i høj kvalitet, som er fuldstændigt hærdet — let, fleksibel og med en salonværdig finish. Her går vi bevidst ikke på kompromis: Vi arbejder udelukkende med de allerbedste materialer, og hvert sæt laves i hånden af neglestylister med mange års erfaring, som vi løbende træner i at skabe de smukkeste og mest unikke modeller. Den forskel kan både ses og mærkes. Spørgsmål om specifikke materialer eller ingredienser? Skriv til support@ladeleofficial.com.

Press-ons med klæbetabs er et mildt valg: Der er hverken stærke dampe, UV-lampe eller flydende lim involveret. Er du i tvivl på grund af din personlige situation, så tal med din læge. Ikke egnet til små børn — små dele.

En gellak-allergi opstår som regel ved kontakt med uhærdet gel i våde systemer. Vores press-ons er fuldstændigt hærdede, og din hud kommer ikke i kontakt med våd gel. Brug ved kendt allergi klæbetabsene (ikke flydende lim), test først én negl, og spørg ved tvivl din læge eller hudlæge til råds.

Du betaler sikkert med bl.a. kreditkort eller betalingskort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Det fulde, aktuelle udvalg ser du ved checkout.

Indtast din kode i rabatkodefeltet i indkøbskurven eller ved checkout — rabatten trækkes fra med det samme. Har du ingen kode endnu? Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og få 10 % rabat på din første bestilling.

Supernemt: Du logger ind med din e-mailadresse og modtager en engangskode pr. mail — du behøver ingen adgangskode. På din konto kan du se dine bestillinger og oplysninger.

Skriv til os på support@ladeleofficial.com, eller brug kontaktformularen. Vi svarer på hverdage så hurtigt som muligt — som regel inden for 24 timer.