Leveringspolitik
Forsendelsespolitik – L’Adele Limited
Senest opdateret: 19. maj 2026
Tak for din bestilling hos L’Adele.
1. Behandling af bestillinger
Alle produkter behandles med omhu og gøres klar til forsendelse.
Vi bestræber os på at behandle bestillinger så hurtigt som muligt. Da vores produkter er håndlavede og fremstilles på bestilling, kan behandlingstiden variere afhængigt af travlhed, lager og produktionskapacitet.
2. Afsendelsessted
Bestillinger sendes fra Holland.
3. Leveringstider
Estimerede leveringstider:
Holland
Inden for 1–3 hverdage efter afsendelse.
Den Europæiske Union (EU)
Inden for 2–7 hverdage, afhængigt af destination og transportør.
Leveringstider er vejledende og kan variere på grund af eksterne forhold, helligdage, vejrforhold, toldprocesser eller forsinkelser hos transportører.
4. Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger vises ved checkout, før bestillingen gennemføres.
5. Track & trace
Så snart en bestilling er afsendt, modtager du — hvis tilgængeligt — trackinginformation pr. e-mail.
6. Skatter og importomkostninger
Bestillinger til kunder inden for Den Europæiske Union leveres, uden at forbrugeren skal betale yderligere importafgifter eller uventede fortoldningsgebyrer ved levering.
Gældende afgifter håndteres i henhold til gældende lovgivning og vises ved checkout, hvis relevant.
7. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for at indtaste navne- og adresseoplysninger korrekt.
L’Adele er ikke ansvarlig for forsinkelser, mislykkede leveringer eller ekstra omkostninger, der opstår som følge af forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger.
8. Mistede, forsinkede eller stjålne pakker
Vi yder rimelig hjælp ved leveringsproblemer.
Når en bestilling ifølge tracking er leveret korrekt på den angivne adresse, ligger det videre ansvar hos modtageren, medmindre andet kræves efter gældende forbrugerlovgivning.
9. Kontakt
Ved spørgsmål om forsendelse:
