Términos del servicio
Términos y condiciones de L'Adele Limited
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Estos Términos y condiciones se aplican al uso del sitio web www.ladeleofficial.com y a todos los pedidos, productos y servicios de L'Adele Limited.
Al utilizar el sitio web o realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
1. Información de la empresa
L'Adele Limited
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong
Business Registration Number: 79654315
Correo electrónico: support@ladeleofficial.com
2. Información de producto
Hacemos todo lo razonablemente posible por mostrar los productos, imágenes, colores y descripciones con la mayor exactitud. Pueden darse pequeñas diferencias de color, acabado o detalle debido al trabajo artesanal, a la configuración de tu pantalla o a los procesos de producción.
3. Derecho de desistimiento y productos a medida
Para los productos estándar de nuestro surtido rige el derecho legal de desistimiento de 14 días desde la recepción, tal como se describe en nuestra Política de devoluciones.
Únicamente los productos personalizados a petición expresa tuya o fabricados a medida (por ejemplo, un diseño custom o unas especificaciones distintas bajo pedido) quedan excluidos del derecho de desistimiento. Una vez iniciada la producción de ese trabajo a medida, el pedido ya no se puede modificar ni cancelar.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran durante el proceso de pago.
L'Adele se reserva el derecho de modificar precios, ofertas o información de producto en cualquier momento.
Los pagos se procesan a través de los métodos de pago que se ofrecen en el sitio web.
5. Envío y entrega
La información de envío, los plazos de entrega estimados y las condiciones adicionales figuran en nuestra Política de envíos.
Los plazos de entrega estimados no están garantizados.
6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de devoluciones.
7. Uso prohibido
No puedes utilizar el sitio web:
- con fines ilícitos;
- para causar daños al sitio web;
- para cometer fraude o abuso;
- para vulnerar derechos de propiedad intelectual.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido, los diseños, los textos, las imágenes, los nombres comerciales, la marca y los elementos visuales del sitio web son propiedad de L'Adele Limited o se utilizan bajo licencia.
No se permite su uso, reproducción ni distribución sin autorización.
9. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, L'Adele no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que se deriven del uso de los productos o servicios.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos legales de los consumidores que, según la legislación aplicable, no puedan excluirse.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Hong Kong, salvo que la normativa imperativa de consumo del país de residencia del consumidor exija otra cosa.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta:
support@ladeleofficial.com