配送ポリシー
配送ポリシー – L’Adele Limited
最終更新日：2026年9月2日
L’Adeleをご利用いただき、ありがとうございます。
1. ご注文の処理
すべての商品は、丁寧に処理・梱包のうえ発送の準備を行います。
当店はご注文をできるだけ早く処理するよう努めています。商品はハンドメイドの受注生産のため、混雑状況、在庫、生産能力により処理時間が変動する場合があります。
2. 発送元
ご注文はオランダから発送されます。当店は世界各国へ配送しています。
3. お届けまでの日数
お届け日数の目安：
オランダ
発送後1〜3営業日以内。
ベルギー、ドイツ、フランス
2〜7営業日以内（お届け先と配送業者により異なります）。
その他すべての国（日本を含む）
2〜14日以内（国により異なります）。
お届け日数は目安であり、外的要因、祝祭日、天候、通関手続き、配送業者の遅延などにより変動する場合があります。
4. 送料
ご注文金額が€50（または各通貨での相当額）以上で送料無料です。それ未満の場合は€4.95（または各通貨での相当額）を頂戴します。正確な送料は、ご注文確定前のチェックアウト画面に表示されます。
5. 追跡
ご注文の発送後、追跡情報が利用可能な場合はメールでお送りします。
6. 税金・輸入諸費用（DDP）
当店は世界各国へDDP（Delivered Duty Paid：関税込み配送）でお届けしています。関税や輸入税はすべて当店が事前に手配済みです。お受け取り時に、追加の関税や予期しない通関手数料をお支払いいただくことは一切ありません。
適用される税金は、有効な法令に従って処理され、該当する場合はチェックアウト時に表示されます。
7. お客様の責任
お名前・ご住所を正確にご入力いただくことは、お客様の責任となります。
誤った、または不完全な住所情報に起因する遅延、配達の失敗、追加費用について、L’Adeleは責任を負いかねます。
8. 紛失・遅延・盗難について
配送上の問題が生じた場合、当店は合理的な範囲でサポートを提供します。
追跡情報においてご指定の住所への配達完了が確認された後は、適用される消費者保護法に別段の定めがある場合を除き、それ以降の責任はお受け取り人にあります。
9. お問い合わせ
配送に関するご質問は：
